一、加强人员培训,提高业务素质。高素质的员工队伍是保证检测检验质量的关键,由于我公司年轻员工较多,大部分是刚走出高等学府的大学生,尽管他们有较高的学历和理论基础,但社会阅历和工作经验有待提高,针对这一情况,我们制定了切实可行的人员培训计划,坚持每周2次以上业务学习,并请省市的专家教授来公司授课,进行培训指导。加强员工的理论知识和现场技术操作的学习考核,成绩合格者发上岗证,持证上岗,与此同时我们还不断邀请我省具有经验丰富的卫生检验老专家来公司传授经验,邀请仪器供应商工程师到公司辅导仪器设备操作技术。通过不断的学习和提高。从而使公司的业务技术水平整体提高,差错率逐年下降,团队逐渐成熟壮大,市场竞争力有了明显提高。
二、内练素质,外塑形象 ,搞好内审和管理评审工作。质量体系是否能有效运转,是否适应公司的发展,是否有偏离、失控现象,我们根据《检测和校准实验室能力认可评审准则》的要求,在2023年的2中旬旬月对公司的质量体系进行了内部审核,内部审核覆盖公司各个部门,涉及各个要素,审核采取“听、看、查、问、考”等措施,共查出5项不符合项,对不符合项采取限期改进,及时纠正,跟踪检查、制定预防措施等,避免类似差错再度发生。在内审的基础上,我们于2023年4月对公司的管理体系进行了管理评审,管理评审的范围涉及到市场采样到实验室管理、检验质量控制等全部要素。提出了“内练素质,外塑形象,扩大服务范围,提高市场竞争力”的号召,从而为申请职业卫生资质申请奠定了坚实基础。
三、加强检验质量控制,保证检测数据准确可靠。质量是企业的生命,对检测检验机构来说更是如此。我公司始终把检验质量放在首位,从人力、物力、财力等方面向检验方面倾斜,并制定了严格的年度质量控制计划,采取加标回收、人员比对、样品复测、不同检验方法对照等措施对各科室进行质量控制,做到了年初有计划,月月有落实,每次有记录,为验证我们的检测能力,我们主动与瑞安特公司进行实验室间比对活动,同时积极主动参加国家级能力验证活动,在此次申请职业卫生资质中,我们按要求对申请的 270个项目进行了方法验证实验,为我们的申请工作奠定了强有力的技术支撑。使我们技术能力得到保证。
四、加强仪器及标准物质管理工作,仪器设备和标准物质在检测检验工作中起着关键性作用,为满足工作需要,我们添置检测所需仪器设备,目前我们的仪器设备总价值达二百万元以上,为保证这些检测设备和标准物质处于良好状态,对其进行有效控制,确保其满足检测质量要求和检测结果准确可靠,我们制定了完整的仪器检定、期间核查计划,所有设备均有详细的出入库记录及完整的仪器档案,设有唯一性编号,所有仪器设备均经检定、校准或内部校准,证书均在有效期内,能够实现量值溯源的要求。现有设备基本满足本次职业卫生资质申请范围的全部要求,并在正式投入使用前进行再次确认。在用仪器备有详细的操作规程,使用时有完整、详细的使用维护记录。